Подробности

Опубликовано: 15 April 2025

15 апреля 2025 года в отделениях МФЦ состоялись очередные кейсориумы, на которых специалисты обсудили сложные ситуации взаимодействия с заявителями, на практических примерах рассмотрели варианты разрешения возможных конфликтов, как справляться со своими эмоциями, создавать благоприятную атмосферу для общения с заявителями, грамотно и эффективно работать с претензиями. По окончании одобрили план действий при разрешении нестандартных ситуаций.